En este artículo escribiré siete consejos clave para superar con éxito cualquier entrevista de trabajo. Antes de meternos en faena me gustaría aclarar una cosa que creo tiene mucha importancia. El trabajo de RRHH es un empleo muy subjetivo, aunque está sujeto a unas normas como en todas las profesiones, tiene una parte muy personal. Como cada entrevistador es diferente pues los criterios de selección varían también en función de la persona que te toque. Algunos le damos más importancia a unas cosas y otros a otras, es la heterogeneidad la que enriquece el mundo. Una vez dicho esto, especifico que estos consejos son los que “yo como técnica de selección” he empleado durante casi cinco años para elegir a las personas más adecuadas, esas a las que tenía el placer de decirles: ¡el puesto es tuyo!
1. PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA: Con este punto no quiero decir que debas prepararte un guión y estudiártelo como un papagayo. ¡No vas a un examen! Pero si es cierto que es importante que tengas claro lo que quieres comunicar a la otra persona. Y muchas veces, más de las que nos gustaría, los nervios nos juegan malas pasadas. Por eso mi consejo es que te sientes tranquilamente en tu casa antes de la entrevista, cojas un bolígrafo y un folio en blanco y contestes a las siguientes preguntas:
a. ¿Por qué me interesa el puesto de trabajo?
b. ¿Qué cosas positivas puedo aportar yo en el empleo?
c. De toda mi trayectoria profesional, ¿Qué experiencia, habilidades y destrezas he adquirido que pueden contribuir de manera significativa al cargo al que estoy optando?
d. ¿Cómo puedo dejar huella en la memoria del entrevistador para qué el puesto sea para mí? ¿Qué puedo decirle o llevarle para marcar la diferencia con el resto de los miembros del proceso?

2. IMAGEN: La imagen es muy importante, date cuenta de que la persona que te va a entrevistar va a ser lo primero que va a ver. Lo que muestres, sea lo que sea: esa va a ser su primera impresión de ti. Con esto no quiero decir que las chicas que siempre van en plano se pongan unos taconazos de aguja… (ten en cuenta que lo más importante es que estés cómoda/o y que corres el riesgo de caerte…) ni que los chicos se pongan un traje cuando siempre suelen vestir de tejanos. Yo no soy nada partidaria de los disfraces y no creo que sea necesario comprarse ropa para acudir a una entrevista de trabajo. Aunque si quieres hacerlo, tampoco pasa nada. Yo no te lo aconsejo. Es suficiente con que te duches, vayas aseado y con una ropa limpia y curiosa con la cual te sientas cómodo. Sin duda es un acontecimiento importante, así que yo en cuanto a la imagen actuaría igual que si tuviera una cita especial con alguien que me importa. Responde a la siguiente pregunta: ¿Qué impresión quieres dar? Es obvio que cada puesto requiere una vestimenta particular, una entrevista para un puesto de banquero no requiere la misma ropa que otra para un puesto de soldador. Un puesto directivo es diferente a un puesto de peón. Pero todos tienen la misma base. Piensa que como uno hace una cosa suele hacer todas las demás, por lo tanto si descuidas tu imagen ¿qué harás entonces con tu empleo?

3. COMPORTAMIENTO: La entrevista comienza desde el momento que entras por la puerta de la empresa. Olvídate de pensar que solamente se tendrá en cuanta lo que hagas o digas el rato que dure la entrevista personal. Esta es una trampa en la que suele caer mucha gente y que por ignorancia no se tiene en cuenta. Piensa que hay cosas que dicen mucho más de ti que las palabras: tus actos. Y tu comportamiento es crucial en este sentido. Imagínate que optas a un puesto que requiere mucho estrés, el cien por cien de las veces en estos casos se busca a una persona que sea tranquila. Bien tú tienes la entrevista a las cinco de la tarde y llegas puntual, pero hay gente o al entrevistador le ha surgido algo y te toca esperar… Te sientas y empiezas a ponerte nervioso porque no te llaman, miras el reloj cientos de veces, suspiras… ¡Y hasta acabas echándole la bronca al pobre recepcionista que te ha recibido! Después, una vez en la entrevista dices con mucha convicción que eres una persona muy tranquila… Mi consejo es que te tomes una tila antes de ir a la entrevista (si te cuesta aguantar los nervios) respires hondo y te tomes las cosas con calma. Eso sí, sé consciente de que están observando todo lo que haces o dices desde el momento en que entras a la empresa.

4. SALUDOS: Mi consejo es que seas una persona prudente. Espera siempre a ver qué hace la persona encargada del proceso de selección. Por lo general te tenderá la mano para que tú también se la des. No te recomiendo que te abalances sobre ella a darle dos besos o un abrazo cuando ella o él te han extendido la mano. Suele dejarla cortada o fuera de juego y lo que menos te conviene es que la otra persona se sienta mal por algo que tú hallas hecho. Ahora bien, si el entrevistador decide saludarte de esta manera (que yo nunca lo he visto pero seguramente puede que exista gente que lo haga) respóndele igual con cordialidad. Otro consejo: un sabio dijo que se gana más con una sonrisa que con mil guerras. Intenta regalar en ese momento una de tus mejores sonrisas. Los pequeños detalles son los que siempre marcan la diferencia.

5. MIRADA Y TONO DE VOZ: Durante la entrevista intenta mirar todo lo que puedas al entrevistador. Ojo, no te estoy diciendo que le claves los ojos sin pestañear como un búho. Pero tampoco está bien que una persona te esté hablando y tú estés mirando al techo. Eso da la impresión de indiferencia, aunque sean los nervios los que te hacen actuar así, la otra persona tiende a pensar que estás con la cabeza en otro sitio y que por lo tanto el puesto te importa muy poco. El tono de voz es otro factor importante. Piensa que siempre vas a ganar puntos con el otro cuanto más le facilites su trabajo: esa norma nunca falla. Así que hablar en un susurro para el cuello de la camisa o gritar hasta que retumbe el tímpano del entrevistador no suelen ser buenos consejos. Habla con tono normal y vocaliza todo lo que te sea posible, el seleccionador tiene que entenderte. Es fundamental.

6. CONTENIDO: Este es uno de los puntos más importantes y la razón por la que en el primer punto de este artículo te aconsejé que prepararas la entrevista de trabajo. El tiempo aquí es oro. El seleccionador no te conoce de nada, no es tu amigo por lo tanto tiene la obligación de saber nada de tu vida. Tengas problemas o una vida maravillosa él lo desconoce y créeme no ganarás nada si le cuentas tu vida. Es importantísimo que seas claro y preciso, tanto en tus respuestas como en todo lo que le digas. Ahí se gana mucho si se tiene la entrevista previamente preparada porque sino los nervios pueden dejarte en blanco. Si te vas por los cerros de Úbeda despistarás o aburrirás al que tienes enfrente y esto te hará perder muchos puntos en el proceso de selección. El entrevistador siempre tiene que hacer el mejor trabajo en el menor tiempo posible y si alguien le impide la consecución de tal objetivo existen altas probabilidades de que acabe la entrevista antes de tiempo porque en medio segundo decida que tú no eres la persona que está buscando. Deja que la entrevista la lleve el que la está haciendo, no interrumpas a la otra persona cuando está hablando y no intentes imponer tus criterios. Todas estas cosas van a descartarte con toda seguridad. Los mejores amigos en estos casos son la humildad y la educación. Repite varias veces durante la conversación el mensaje clave que quieres que le llegue al entrevistador: eso hará que lo grave mejor en su memoria. Y sobre todo: no te quejes de nada ni critiques a nadie en la entrevista. Dar una impresión positiva de ti mismo es fundamental para poder ser seleccionado. Las personas negativas y pesimistas no suelen aportar nada bueno a ninguna empresa. Eso no quiere decir que tengas que mentir, ni que toda tu trayectoria haya tenido que ser un camino de rosas, pero recuerda: omitir no es engañar. Dibuja tu vida siempre como quieres que sea, si la has visto hasta entonces en blanco y negro estaría bien que le empezaras a poner un poco de color.

7. CONFIANZA Y SEGURIDAD: Sin duda para mí este es el consejo más importante y el que puede darte eso que tanto anhelas. La fe mueve montañas y si tú no confías en ti mismo, en tus capacidades y tus talentos nadie lo hará por ti. Solemos buscar siempre las respuestas fuera cuando están dentro. Siempre queremos que sean los demás los que confíen en nosotros, somos animales dependientes que buscan calmar la sed con pequeños vasos de agua que nos tienden de tanto en tanto… cuando tenemos un océano dentro de nosotros. Puede que esto último suene un poco poético pero es que la confianza en uno mismo y la seguridad de que el puesto es para ti son cruciales y decisivos en una entrevista de trabajo. Si dudas, estás perdido. En cambio cuando estás convencido de que es para ti una fuerza interna se apodera de tu ser y haces cosas increíbles, te comportas de otra manera, hablas de otra manera y todo eso lo irradias hacia el exterior, al entrevistador le demuestras un interés desbordante y eso te hace subir a los primeros puestos de la lista de seleccionados. Ten en cuenta que en los tiempos que corren una persona segura, positiva y con confianza en sí misma es un bien escaso y sobre todo muy rentable. No te aconsejo que parezcas desesperado, la seguridad no tiene nada que ver con la desesperación. Intenta reflejar lo siguiente siempre: haz las cosas lo mejor que sabes hacerlas y ve a por todas. Si el puesto no es para ti es porque te mereces o te espera algo mucho mejor. Este pensamiento siempre te llevará a buenos puertos, te lo aseguro.
Pues estos son mis siete consejos, espero que sirvan de ayuda a todas aquellas personas que hoy en día están buscando un empleo y quieren tener éxito en sus entrevistas de trabajo. Os deseo toda la suerte del mundo y mis mejores deseos para todos.