Los últimos cambios en el INEM son dificilmente entendibles, desde el punto de vista de usuario de este servicio público. Resulta que para solicitar una prestación por desempleo, ahora hay que ir a la oficina de INEM no una, sino mínimamente dos veces. Primero hay que darse de alta como desempleado. A partir de ahí, hay que llamar a un teléfono, que por cierto está siempre ocupado. Con insistencia y suerte, acaba uno hablando con una máquina. Ello conlleva todo tipo de desventajas: tienes que tener un boligrafo para apuntar hasta 4 datos importantes al final de la charla, ya que no es posible acordarse de ellos así, a la primera. Si quieres que te lo repite la máquina, aprietas otra vez el número uno del teclado de tu teléfono y, en vez de repetir esos importantes datos, la maquina se desconecta. Bueno, ante esto, puedes volver a llamar. Si no llamas, no sabes que día tienes la cita. En caso que querer cambiar la hora por cualquier razón, le resultará imposible, ya que tiene asignada una cita.
En fin, no me quiero meter en detalles, ya que sería tedioso y tán pesado como el propio nuevo trámite. Lo que está claro es que el INEM ha hecho este cambio teniendo en cuenta solamente el punto de vista de la administración. Yo, como usuario, solo espero que no me cobren la llamada para pedir cita y disfrutar ayudando a este servicio en sus 'mejoras', acudiendo por lo menos un día más para pasar la mañana en sus instalaciones. Resulta, que yo me he enterado de esto en sola una mañana. Puede que haya nuevos trámites y que tenga que volver algún día más. Mis felicitaciones al creador de este estupendo tramite que me hace perder una mañana en sus oficinas. Un saludo